晚上check in時,櫃檯一名服務員態度極差,我預訂的是家庭房,一check in 的時候,佢就話叫我補錢,因為在登記時只有兩個大人名,沒有填兩個小朋友資料所以一定要我補錢先可以比小朋友入住,我同佢解釋他亦不理會,話一定要補錢,我話我book嘅係家庭房,如果只得兩個人入住,我點解要book這種房間?我同佢講因為填表時只可以填兩個人,加唔到第三第四位,但佢一路堅持要我補錢乜嘢都唔聽我講,態度極差,最後另一個職員幫我再查清楚才給我進房間。
晚上check in時,櫃檯一名服務員態度極差,我預訂的是家庭房,一check in 的時候,佢就話叫我補錢,因為在登記時只有兩個大人名,沒有填兩個小朋友資料所以一定要我補錢先可以比小朋友入住,我同佢解釋他亦不理會,話一定要補錢,我話我book嘅係家庭房,如果只得兩個人入住,我點解要book這種房間?我同佢講因為填表時只可以填兩個人,加唔到第三第四位,但佢一路堅持要我補錢乜嘢都唔聽我講,態度極差,最後另一個職員幫我再查清楚才給我進房間。
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